Informations utiles

Cadre de vie et espaces privatifs

Afin de maintenir l’harmonie et l’aspect initial des bâtiments, aucune modification sur les éléments extérieurs du bâtiment ne peut être apportée sans autorisation (cf règlement de copropriété). Afin de se protéger des fortes chaleurs estivales, il est prévu de faire voter en AG la possibilité d'installer pergola et/ou store banne.  

Respectons la vue de nos voisins, en entretenant nos terrasses, loggias et balcons privatifs.

Les terrasses et loggias disposent de conduits d’évacuation des eaux de pluies. Afin de faciliter l'écoulement, merci de vérifier régulièrement que les conduits ne soient pas obstrués par des feuilles, terre ou autre, ceci pour ne pas créer une rétention d’eau propice à la prolifération des moustiques.

Les jardinières accrochées sur les garde-corps doivent être positionnées à l’intérieur des terrasses/balcons/loggias pour des raisons de sécurité et de responsabilité civile.

Pour respecter la tranquillité de vos voisins, modérez à toute heure les nuisances sonores émanant de votre logement.

Les règles courantes de bon voisinage impliquent de baisser toute source de bruit entre 22 heures et 8 heures du matin.

Si vous fêtez un événement, merci d’en informez vos voisins 😉

Charges - budget - régularisations

Vos charges dépendent des tantièmes de votre appartement, place de parking, etc ... par rapport au budget annuel voté en AG.

Ces charges englobent votre consommation individuelle : eau froide, eau chaude, et chauffage. Pour cette première année, une estimation globale pour toute la résidence a été faite, et vos charges sur cette consommation (que vous avez payées lors des appels de fonds) correspondent à vos tantièmes par rapport à cette estimation globale.

En fonction de votre consommation réelle, une régularisation a lieu en fin d'année comptable (probablement avant l'AG en mars ou avril). Normalement si vous avez plus consommé, vous serez amenés à payer un supplément et si vous avez moins consommé vous bénéficierez d'un remboursement.

Chauffage

La résidence est raccordée au réseau de chaleur urbain (Argeo). Il s’agit d’un chauffage urbain qui utilise la géothermie. Il est complété par une sous station située dans notre local chaufferie. 

Le chauffage devrait généralement être mis en route (via notre chaufferie collective) du 15 octobre au 30 avril. Mais nous pourrons décider d’autres dates selon les conditions climatiques. En ces temps de crise énergétique, nous effectuerons des économies en écourtant cette période dans la mesure du possible 

L’entretien de notre chaufferie est à la charge de la copropriété. Un contrat d’entretien et de maintenance a été conclu avec la société DISDERO (vu en AG).

Point important, vos radiateurs individuels font partie de l'installation de chauffage collective. Tous travaux ou modifications (changement de radiateurs, etc ...) sur vos radiateurs doivent faire l'objet d'une demande d'accord au Syndic (qui vous demandera probablement de passer par la société en charge de l'entretien). De plus rien ne doit être fait en période de chauffe, pour ne pas impacter les installations de la copropriété et donc vos voisins.

Attention même si l'installation est "centrale", la facturation est individuelle suivant votre consommation. Comme pour l'eau, pour cette première année, il y a eu une estimation globale pour toute la copropriété et le coût individuel (déjà payé dans vos charges) correspond à vos tantièmes par rapport à cette facture globale. Une régularisation doit avoir lieu en fin d'exercice comptable (si vous avez consommé plus, vous serez facturés de la différence par rapport à ce qui est déjà compris dans vos charges et si vous avez moins consommé que l'estimation, vous serez remboursés de la différence). 

Votre compteur individuel de chauffage (qui est télé-relevé) se trouve dans la gaine technique sur votre palier. Il est relié à l’électrovanne et comptabilise l'eau chaude qui est envoyée à vos radiateurs. Vous pouvez voir votre consommation en appuyant sur le bouton gris. Sur la page Astuces & tutos vous trouverez des indications pour tester / régler votre chauffage.

Attention notre résidence a un système de chauffage économique basse température, aussi la température ambiante dépassera difficilement 22° (température max différente suivant la configuration de votre appartement) . Inutile donc de positionner votre thermostat sur une température de 25° qui ne pourra pas être atteinte, cela vous ferait juste sur-consommer et augmenter le montant de vos charges "chauffage".

Clés - badges vigiks - télécommandes de parking - codes d'accès

Les clés d’origine des appartements vous donnent accès aux parties communes de votre bâtiment : Accès parking par escalier, local vélos/poussettes, et local Ordure Ménagère (OM).

Badges Vigik

Les badges Vigik vous donnent uniquement accès à votre bâtiment (Porte extérieure, porte interphone et ascenseurs pour descendre au parking). La gestion des badges Vigik est faite par le Conseil Syndical (dans un but d'économie pour les résidents). Si vous avez égaré un badge Vigik et que vous avez son numéro de série, merci de faire un mail au Conseil Syndical (cs.nuance.gentilly@gmail.com) afin que l'on essaye de le désactiver. Si vous ou avez besoin d’un badge Vigik supplémentaire, merci de faire votre demande par mail au Conseil Syndical (cs.nuance.gentilly@gmail.com) en précisant votre bâtiment / N°Appartement / N°Téléphone. Un membre du conseil syndical prendra contact pour vous remettre le badge Vigik en main propre. La facturation sera effectuée par le Syndic directement sur vos charges (Prix unitaire : ~11€).

Télécommandes Parking

Les télécommandes parking permettent l’ouverture de la porte de parking extérieure (Avenue Raspail) et de la porte de parking intérieure au -1. Si vous avez égaré une télécommande et que vous avez son numéro de série, merci de faire un mail au Conseil Syndical (cs.nuance.gentilly@gmail.com) afin que l'on essaye de la désactiver. Si vous avez besoin d’une télécommande de parking supplémentaire, merci de faire votre demande par mail au Conseil Syndical (cs.nuance.gentilly@gmail.com) en précisant votre bâtiment / N°Appartement / N°Téléphone. Un membre du conseil syndical prendra contact pour vous remettre la télécommande en main propre. La facturation sera effectuée par le Syndic directement sur vos charges. Il y a plusieurs modèles disponibles suivant les stocks et réassorts  :

Code d'accès

Votre code d’accès est uniquement valide pour la porte extérieure de votre bâtiment. Dans le but de conserver la sécurité de la résidence et d'éviter les dégradations, nous prévoyons des changements des codes d’accès des portes extérieures lorsque cela semble nécessaire. Le Conseil Syndical ayant récupéré l'administration et la gestion des platines / badges des portes, cela n'aura aucun coût pour la copropriété. Nous vous informerons donc du changement de votre code d'accès par E-mail (Formulaire informations de contact). Merci de ne pas communiquer ces codes publiquement (Exemple : si un résident demande le code dans le groupe Whatsapp et que vous souhaitez lui répondre, veuillez le faire avec un message privé et pas directement dans le groupe). Les portes des interphones ne peuvent par être ouvertes avec les codes, mais uniquement avec le badge Vigik ou via l'interphone. 

Déménagement

Si vous avez besoin de déménager, vous pouvez demander au Conseil Syndical (cs.nuance.gentilly@gmail.com) les protections pour les ascenseurs.

Eau froide & chaude

Les compteurs d’eau froide et chaude sont télé-relevés.

L’accès aux locaux et appartements est obligatoire pour vérifier le bon fonctionnement des canalisations, robinetteries, et la détection de l’origine de fuites éventuelles.

La facturation est individuelle suivant votre consommation. Pour cette première année, il y a eu une estimation globale pour toute la copropriété et le coût individuel (déjà payé dans vos charges) correspond à vos tantièmes par rapport à cette facture globale. Une régularisation doit avoir lieu en fin d'exercice comptable (si vous avez consommé plus, vous serez facturés de la différence par rapport à ce qui est déjà compris dans vos charges et si vous avez moins consommé que l'estimation, vous serez remboursés de la différence).

Votre compteur d'eau froide et vanne d’arrêt d'eau froide sont situés dans la gaine technique sur votre palier, tandis que votre compteur d'eau chaude et vanne d’arrêt d'eau chaude sont dans votre appartement, généralement positionnés dans vos toilettes ou salle de bain derrière une trappe de visite

Si vous avez un jour, un souci de pression d'eau chaude sur l'ensemble de vos robinets, cela est probablement du à l'entartrage d'un réducteur de pression. Ils sont installés sur les colonnes d'eau chaude pour les appartements des étages inférieurs (1er ...), au niveau de la gaine technique où est situé votre compteur d'eau chaude (généralement dans vos toilettes ou salle de bain). Pour résoudre le problème, vous pouvez tenter de tourner / faire des droite-gauches plusieurs fois avec la petite vanne noire du réducteur de pression pour casser un éventuel bouchon de calcaire. A la fin de la manipulation, il faut remettre la vanne dans la position initiale où vous l'avez trouvée, afin de ne pas impacter la pression sur toute la colonne et modifier les réglages globaux qui avaient étés mis en place par le plombier. Vous pouvez durant la manipulation ou après, laisser couler l'eau chaude sur un de vos robinet afin de vérifier si cela résous correctement le problème de pression.

Entretien et maintenance

Notre résidence a un contrat avec une société d’entretien pour la gestion des poubelles (sorties / rentrées) et le nettoyage des parties communes qui prévoit :

• Les 3 halls et 3 ascenseurs nettoyés trois fois par semaines.

• Les paliers et cages d'escaliers nettoyés une fois par semaine.

Après tous les soucis que nous avons eu avec la société de nettoyage de 2022 il a été prévu d'en changer. Nous sommes en attente du Syndic qui a maintenant la main pour procéder au changement de société (lui-même attend la validation des factures avec la société de 2022, auprès de laquelle nous avions négocié trois mois gratuits). La nouvelle société devrait prendre la main en Mars (Nous avons négocié un nettoyage de parking gratuit qui devrait avoir lieu rapidement après le changement de société).

--> La nouvelle société "Utile et Agréable" entre en fonction à partir du 23/03/2023 et le nettoyage du parking doit avoir lieu le 29/03/2023

Nous avons également plusieurs contrats de maintenance avec différentes sociétés (vu en AG) :

• Maintenance chaufferie

• Protection incendie

• Maintenance porte de parking

• Etc ...

Espaces verts

Les espaces verts de notre résidence ne sont pas accessibles.

Depuis cette année 2024, afin de réaliser des économies, l'entretien des espaces verts est effectué par un groupe de résidents bénévoles. Cette décision a été validée lors de l'AG 2023. Chaque intervention de jardinage sera annoncée dans le groupe Whatsapp "Résidents".

Halls et paliers

La mise à jour des étiquettes / plaques sur les boites aux lettres est obligatoire et à effectuer par les copropriétaires et/ou locataires eux-mêmes (en respectant l’harmonisation déjà mise en place). Vous trouverez la procédure de mise à jour sur la page Nouveaux arrivants.

Concernant la mise à jour du tableau de correspondance de l’interphone (Noms / numéros d’appartement), merci de fournir vos informations de contact via le formulaire ou par mail (procédure sur la page Nouveaux arrivants).

Les paliers sont des parties communes que nous ne devons pas encombrer par des objets personnels (poussettes, caddies, vélos, trottinettes, chaussures…) en respect des consignes de sécurité incendie de la résidence et du règlement de copropriété, mais également afin de permettre l'entretien par la société de nettoyage, et une bonne entente avec vos voisins.

Il est possible de changer de poignée de porte palière. Hormis la poignée d'origine de la résidence, le seul autre modèle autorisé est la poignée blindée Héraclès Salomé Palière (couleur argent).  Vous pouvez l'acheter auprès de différents vendeurs classiques ou sites marchants (Ex: https://www.monsieurcle.fr/produit/garnitures/poignee-blindee-heracles-salome-paliere/ )  

Internet et local fibre

Afin d'éviter des dégradations (cela est déjà arrivé) et de préserver l'accès internet des résidents, le local fibre est fermé et nécessite la présence d'un membre du Conseil Syndical pour y donner accès. 

Merci de contacter le Conseil Syndical par E-mail (cs.nuance.gentilly@gmail.com) minimum 48h à l'avance pour nous indiquer votre numéro d'appartement, le fournisseur d’accès (Bouygues, Free, Orange, SFR), les date/heure de votre rendez-vous avec un technicien fibre. 

Cela pour nous permettre de nous organiser pour vous ouvrir le local fibre et la porte d'interphone ou au pire de vous demander de changer votre rendez-vous si aucun membre du Conseil Syndical n'est disponible (pour rappel nous sommes tous bénévoles).

Nous vous enverrons alors un mail soit de confirmation avec la marche a suivre et qui contacté lors du rendez-vous, soit de demande de changement de date/heure de rendez-vous car aucun membre du Conseil Syndical ne pourra être présent.

Le local fibre est situé au bâtiment B (6 Bis Rue du moulin de la roche). 

En règle générale, le technicien doit d'abord passer dans votre appartement pour installer un laser lui permettant de repérer votre fibre et seulement ensuite venir faire le branchement dans le local. C'est à ce moment que vous devrait contacter (habituellement via WhatsApp) le membre du Conseil Syndical indiqué dans le mail de confirmation, afin qu'il vienne ouvrir l'accès.

Modes d'emploi

Vous trouverez ci-dessous le mode d'emploi de l'interphone situé dans votre appartement, permettant de régler volume sonore de la sonnerie etc...

Vous trouverez ci-dessous le mode d'emploi du thermostat électronique situé dans votre appartement, permettant de régler la température souhaitée et les différents modes de fonctionnement.

Ordures ménagères - locaux poubelles - tri sélectif

La résidence dispose de deux locaux Ordures Ménagères (OM) :

• Au 113 Avenue Raspail pour le bâtiment C 

• Entre le 6Bis et de 8 Rue du moulin de la roche pour les bâtiment A et B  

chacun comprenant chacun plusieurs bacs : ordures ménagères (marron), tri sélectif des papiers, emballages et plastiques (jaune) et pour le verre (vert)

Merci de ne rien laisser au sol et de plier / d'aplatir correctement vos cartons avant de les placer dans les bacs jaunes. 

Si vos déchets ne peuvent rentrer dans les conteneurs et/ou qu'il s'agit d'encombrants vous avez deux solutions :

• Les sortir sur le trottoir le mercredi soir (Nous faisons partie des "grands collectifs", la collecte est effectuée uniquement tous les jeudis à partir de 9h)

ou 

• Les déposer à la déchèterie de la Poterne des Peupliers  (8 rue Jacques-Destrée, 75013 Paris - tel: 01 53 94 15 30). Accès très proche et facile en voiture.

Vous trouverez toutes les informations (Collecte, déchèterie, etc ...) sur la page propreté du site de la mairie ici ou sur la page de gestion des déchets du Grand Orly Seine Bièvre ici.

Parking et stationnement

Nous vous rappelons que chaque appartement dispose d’une ou de deux places de parking. A ce titre, nous vous remercions de respecter les places attribuées à chacun. Si par pure nécessité, vous deviez vous garer temporairement sur une place qui n’est pas votre, veillez à minima à laisser votre numéro de téléphone sur votre pare-brise.

Les emplacements de stationnement du parking sont destinés aux voitures de tourisme et deux roues. Les caravanes, remorques, matériaux et marchandises y sont interdits. En respect du règlement de copropriété et de la sécurité (incendie, vols), merci de ne rien entreposer sur vos places (meubles, cartons, vélos, poussettes,…).

Les deux roues (motos, scooters) peuvent stationner sur les emplacements prévus à cet effet situés au -2 près des places N° 83 et N° 87 .

Les places visiteurs sont les places n° 10B au -1 et la n° 79 au -2

Merci de ne pas laver et/ou réparer votre véhicule dans le parking. Idem pour les deux roues.

Porte de parking extérieure

La porte de parking extérieure reste ouverte en journée pour les clients d'Intermarché.

Le reste du temps son ouverture se fait via votre télécommande parking, une lumière orange doit s'activer. 

Si vous constater un dysfonctionnement et qu'elle ne s'ouvre pas merci de le communiquer (cs.nuance.gentilly@gmail.com). Vous pouvez malgré tout tenter différentes solutions :

• S'il y a la lumière lorsque vous appuyez sur la télécommande (il y a donc du courant), et que la porte ne s'ouvre pas, le mécanisme est peut-être légèrement grippé. Essayer alors de cliquer sur la télécommande et d'aider doucement la montée de la porte en la soulevant par le bas sans forcer.

• Uniquement si cela ne fonctionne pas, ou qu'il n'y a pas de courant, vous pouvez ouvrir la porte de manière totalement manuelle. Il faut alors se servir de la manivelle au niveau de la trappe du mécanisme. Cela prend un bon moment. Il faut bien penser à retirer la manivelle de la trappe et la raccrocher au mur. La motorisation classique (électrique + télécommande) ne peut pas fonctionner normalement si la manivelle est enclenchée dans la trappe.

Porte de parking intérieure du sous-sol -1

La porte de parking intérieure du sous-sol -1 s'ouvre également avec votre télécommande parking. Elle sépare le parking de la copropriété du parking Intermarché, et doit rester fermée au maximum. Pour des raisons de sécurité et éviter vols / dégradations merci de vérifier que personne d'étranger à la copropriété ne profite de votre passage pour rentrer (attendre que la porte se referme avant de partir). 

Si vous constater un dysfonctionnement, merci de le communiquer (cs.nuance.gentilly@gmail.com).
Néanmoins si la porte reste continuellement ouverte, merci avant de nous contacter de vérifier :

•  Le bouton d’arrêt de la porte, on doit voir la partie verte pour que la porte puisse se refermer normalement. Il faut tourner le bouton rouge sans forcer pour pouvoir le désenclencher. 

• Que rien n’obstrue le laser en bas de l'encadrement de la porte (rien de bloquant en bas des montants)